Публичная оферта
Действует с 1 января 2026 года · baliguide.kz1. Общие положения
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Сания (далее: Продавец) заключить договор купли-продажи цифрового информационного продукта на указанных ниже условиях в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты признается совершение Покупателем оплаты стоимости продукта на сайте baliguide.kz. С момента поступления оплаты договор считается заключенным.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя цифровой продукт: авторский путеводитель «BALI GUIDE» в электронном формате PDF (88 страниц), а Покупатель обязуется принять и оплатить продукт по установленной цене.
Продукт поставляется исключительно в цифровом виде путем предоставления прямой ссылки для скачивания файла на сайте и отправки копии на электронную почту Покупателя. Доставка на физических носителях не осуществляется.
3. Стоимость и порядок расчетов
Актуальная стоимость цифрового путеводителя указывается на сайте baliguide.kz и на момент публикации составляет 9 900 (девять тысяч девятьсот) тенге.
Оплата производится безналичным способом через авторизованный платежный сервис Robokassa (ТОО «Робокасса КЗ») банковскими картами Visa, Mastercard и другими доступными методами. Безопасность обработки интернет-платежей гарантируется международным сертификатом безопасности PCI DSS. Все комиссии платежного шлюза включены в стоимость продукта.
4. Порядок предоставления доступа к продукту
Сразу после подтверждения успешного платежа банком Покупатель перенаправляется на страницу выдачи файла (thank-you.html), где активируется кнопка прямого скачивания PDF файла.
В случае технических задержек или неполучения файла Покупатель имеет право обратиться в службу поддержки по адресу hello@baliguide.kz или в Telegram @saniyalife для ручной отправки копии в течение 24 часов.
5. Условия возврата средств
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей», цифровой контент надлежащего качества, предоставленный посредством скачивания через интернет, возврату и обмену не подлежит после открытия доступа к файлу, так как доступ к интеллектуальному содержанию считается полученным в полном объеме.
Возврат денежных средств возможен только в случае, если с банковской карты Покупателя произошло ошибочное повторное списание за один и тот же заказ.
6. Авторские права и ограничения
Исключительные авторские права на текстовые материалы, структуру и оформление путеводителя «BALI GUIDE» принадлежат Продавцу.
Покупателю предоставляется неисключительное право использования файла для личных некоммерческих целей. Запрещается:
- Перепродавать, публиковать файл в открытом доступе, на сайтах совместных покупок и файлообменниках;
- Распространять файл в открытых Telegram-каналах, чатах и социальных сетях;
- Использовать фрагменты текста и авторские маршруты для создания собственных платных инфопродуктов.
7. Реквизиты Продавца
- Продавец: ИП Сания
- ИИН: 000000000000
- Сайт: baliguide.kz
- Электронная почта: hello@baliguide.kz
- Telegram: @saniyalife